把手机里的对话，
稳稳搬到电脑桌面上

先用手机上的客户端完成账号注册并保持可解锁状态，然后在电脑侧打开对应入口，按屏幕提示用手机扫描出现的二维码即可完成配对。整个过程依赖手机端的确认操作，因此手机需在手边、电量充足且网络可用。若二维码过期，刷新页面重新生成即可，不必反复重启浏览器。配对成功后，电脑端会加载历史会话，但具体加载范围以当前产品界面显示为准。

这取决于账号是否已启用多设备能力以及配对状态。部分使用方式下，已配对的电脑端可在短时间内独立保持会话，但长时间离线、重新登录或安全校验时仍可能要求手机确认。比较稳妥的做法是不要把电脑端当作完全脱离手机的替代品，出差或长时间外出前先确认手机端在线，避免关键时刻收不到验证提示。具体行为请以产品当前版本与官方帮助说明为准。

公共设备可能残留会话记录、缓存文件和通知弹窗，其他人打开同一浏览器时存在看到内容的风险。如果确实需要临时使用，建议开启浏览器的无痕模式，用完立即在手机端的已关联设备列表中移除该会话，并清除该浏览器的站点数据。不要在他人电脑上勾选保持登录，也不要在离开时只关闭标签页而不解除关联，否则下一次打开仍可能直接进入会话界面。

常见原因包括浏览器把站点通知权限设为了阻止、系统层面的专注模式或勿扰模式生效、标签页处于后台被浏览器节流，以及设备处于静音状态。可以依次检查浏览器地址栏旁的权限图标、操作系统的通知中心设置，并把常用会话所在的标签页固定住以减少被回收的概率。如果只有某个联系人不提醒，则要检查该会话是否被单独静音，这类设置通常在会话信息面板里。

通常每台设备是一个独立的关联会话，消息在各端之间同步，已读状态与回复内容会反映到其他端。但不同设备上的草稿、通知权限和界面偏好各自独立，不会自动一致。若发现某台旧设备已经不再使用，应在手机的关联设备管理里主动移除，减少不必要的暴露面。同时登录数量存在上限，达到上限时需要先清理旧设备才能添加新设备。

先从界面允许的类型和大小范围出发，超出限制的文件会被拒绝，具体额度以当前版本提示为准。发送前确认接收方身份，避免把内部资料误发到群组；涉及敏感内容时优先使用组织认可的渠道，并考虑对文件本身做访问控制。传输过程依赖网络状况，大文件在弱网下可能长时间停留在发送中，此时不要反复点击重发，以免产生重复副本。

客户端会在本机浏览器存储中保留一部分运行所需的数据以便快速加载，因此共用设备时需要考虑清理。可以在退出登录后清除该站点的浏览数据，或在手机端移除关联设备，使该会话失效。需要长期留存的对话，建议按组织规定导出或归档到受控位置，而不是依赖浏览器缓存。数据保留策略随版本调整，涉及合规要求时应查阅官方说明与内部制度。

先确认手机与电脑的网络都正常，再检查系统时间是否准确，时间偏差过大会影响二维码校验。随后刷新页面获取新二维码，避免使用截屏保存的旧图。若仍失败，可尝试更换浏览器、关闭可能拦截脚本的扩展，或清除该站点缓存后重试。多次尝试无效时，重启手机端应用并确认版本不是过旧版本，必要时通过官方帮助渠道获取支持，不要安装来源不明的所谓修复工具。